개발자 이용약관

이 약관은 주식회사 크루온에이아이(CrewOn AI Inc., 이하 “회사”)가 제공하는 Crewon 개발자 포털, 개발자 콘솔, 개발자용 API·MCP·웹훅(이하 “개발자 서비스”)을 이용하는 개인 개발자와 기업(이하 “개발자”)에게 적용됩니다.

Crewon 서비스 전반에는 이용약관과 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다. 두 약관이 다르게 정한 부분은 개발자 서비스에 관해서는 이 약관이 우선합니다.

• 개발 조직: 앱과 팀원, 키를 관리하는 개발자의 단위입니다. 개인은 본인 이름으로, 기업은 회사 이름으로 만듭니다. 개발 조직은 고객사 워크스페이스와 분리되어 있습니다.
• 앱: 개발자가 Crewon 에 등록해 고객사의 AI Crew 와 연결하는 제품이나 서비스입니다.
• 고객사: Crewon 을 쓰는 회사로서 개발자의 앱을 설치하는 쪽입니다.
• 키: 앱이 Crewon 에 접속할 때 쓰는 Client ID, Client Secret, 웹훅 서명 키 등입니다.
• Test 환경과 운영 환경: Test 환경은 개발·시험용이고, 운영 환경은 회사의 출시 검토를 통과한 뒤 실제 고객사가 쓰는 환경입니다.

• 개발자는 Crewon 계정으로 로그인해 개발 조직을 만들며, 만든 사람이 소유자가 됩니다.
• 기업으로 가입하는 사람은 그 기업을 대표해 이 약관에 동의할 권한이 있어야 합니다.
• 회사는 기업 개발 조직에 회사 확인(웹사이트·연락처·사업자 정보 확인)을 요청할 수 있습니다. 확인 전에도 Test 환경은 쓸 수 있지만, 공개 배포와 “확인된 개발사” 표시는 확인 후에 제공됩니다.
• 팀원은 소유자·개발자·운영·보기 역할로 초대하며, 소유자는 팀원의 행위에 대해 개발 조직을 대신해 책임을 집니다.
• 회사는 개발자 서비스의 가입을 일정 범위로 제한하거나 단계적으로 열 수 있습니다.

• 개발자는 앱 이름, 설명, 홈페이지, 개인정보처리방침과 이용약관 주소 등 앱 정보를 정확하게 입력해야 합니다.
• 운영 환경은 회사의 출시 검토를 통과해야 열립니다. 회사는 앱 정보, 요청 권한과 그 사용 이유, 보안 설정을 검토하며, 보완을 요청하거나 승인을 거절할 수 있습니다.
• 검토는 회사가 앱의 품질이나 안전을 보증한다는 뜻이 아닙니다. 앱의 동작과 결과에 대한 책임은 개발자에게 있습니다.
• 출시 후 앱 정보나 요청 권한을 바꾸면 다시 검토를 받아야 할 수 있으며, 권한이 늘어나면 고객사가 다시 동의해야 합니다.

• 앱은 고객사가 동의한 AI Crew 와 권한 안에서만 쓸 수 있습니다. 어떤 크루를 맡길지는 고객사가 정하며, 개발자는 이를 대신 고르거나 늘릴 수 없습니다.
• 사람의 확인·승인이 필요한 작업은 고객사 안에서만 처리됩니다. 앱은 고객사를 대신해 승인할 수 없고, 승인 절차를 우회하도록 설계해서는 안 됩니다.
• 요청에 담기는 사용자 신원은 그 사용자가 직접 동의해 받은 토큰에서만 나와야 합니다. 다른 사람을 사칭하거나 신원 정보를 조작해서는 안 됩니다.
• 고객사가 동의를 철회하거나 크루를 줄이면, 그 시점부터 해당 접근은 중단됩니다.

• 키는 개발자가 안전하게 보관해야 합니다. Client Secret 은 발급할 때 한 번만 보이며, 회사는 이를 다시 보여 주지 않습니다.
• 키를 소스 저장소, 문서, 브라우저 코드처럼 다른 사람이 볼 수 있는 곳에 두면 안 됩니다.
• 키가 유출되었거나 그렇다고 의심되면 즉시 콘솔에서 새로 발급하고 sales@crewon.ai 로 알려야 합니다.
• 회사는 보안 위험이 있으면 키나 앱 환경을 즉시 중단할 수 있습니다.

• 개발자는 앱을 통해 받은 고객사 데이터와 AI Crew 의 작업 결과(이하 “고객 데이터”)를 그 고객사가 허락한 목적에만 사용해야 합니다.
• 고객 데이터를 판매하거나, 고객사의 허락 없이 제3자에게 제공하거나, AI 모델 학습에 사용해서는 안 됩니다.
• 개발자는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 고객 데이터를 안전하게 처리하고, 앱의 개인정보처리방침에 처리 내용을 밝혀야 합니다.
• 기업 개발자가 고객사의 개인정보를 처리하는 경우에는 별도의 고객 데이터 처리 조건에 동의해야 합니다.

• 웹훅은 주소 검증을 마친 뒤에 전송됩니다. 개발자는 회사가 보내는 서명으로 웹훅의 진위를 확인해야 합니다.
• 회사는 전송 실패 시 정해진 횟수만큼 다시 보내며, 그 이후의 전송은 보장하지 않습니다.
• 앱이 Crewon 에 보내는 이벤트와 요청은 정확해야 하며, 고객사의 업무를 방해하거나 대량으로 보내서는 안 됩니다.

• 회사는 서비스 안정을 위해 앱·고객사·주소별 호출 한도를 정할 수 있으며, 한도를 넘는 요청은 거절될 수 있습니다.
• 한도를 피하기 위해 여러 앱이나 계정을 나누어 쓰는 행위는 금지됩니다.

• 다른 사람의 계정, 개발 조직, 고객사 데이터 또는 시스템에 무단으로 접근하는 행위
• AI Crew 의 신원, 권한, 사람 승인 또는 처리 기록을 우회하거나 조작하는 행위
• 악성 코드, 스팸, 피싱, 사칭 또는 불법 콘텐츠를 처리하는 앱
• 회사의 승인 없이 취약점을 시험하거나 서비스 가용성을 해치는 행위
• 회사 서비스를 역설계하거나 경쟁 서비스를 만들 목적으로 개발자 서비스를 쓰는 행위
• 회사나 고객사와 관계가 있는 것처럼 오해하게 하는 표시

Test 환경 이용은 무료입니다. 운영 환경과 호출량에 따른 요금과 정산 방식은 별도로 안내하거나 계약으로 정합니다.

• 개발자의 앱에 대한 권리는 개발자에게 있습니다. 회사의 소프트웨어, API, 문서, 브랜드에 대한 권리는 회사에 있습니다.
• 개발자는 회사가 허용한 방식으로만 “Crewon” 이름과 표시를 쓸 수 있으며, 회사의 공식 파트너인 것처럼 표시해서는 안 됩니다.
• 회사는 출시된 공개 앱의 이름과 설명을 고객사가 앱을 찾을 수 있도록 개발자 포털에 표시할 수 있습니다.

• 회사는 API와 개발자 서비스를 개선하거나 변경할 수 있습니다. 앱에 큰 영향을 주는 변경은 적용 30일 전까지 개발자 포털과 이메일로 알립니다. 보안이나 법령 때문에 급히 바꿔야 하는 경우는 예외로 합니다.
• 개발자가 이 약관을 위반하거나, 보안 위험이 있거나, 고객사·제3자의 권리를 침해하면 회사는 키, 앱 환경 또는 개발 조직의 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다. 긴급하지 않으면 사유와 해소 방법을 먼저 알립니다.
• 개발자는 언제든 앱을 내리거나 개발 조직 이용을 끝낼 수 있습니다. 이용을 끝내면 고객 데이터 사본을 지체 없이 삭제해야 합니다.

• 개발자 서비스는 제공 시점의 상태로 제공되며, 회사는 특정 목적에의 적합성이나 중단 없는 제공을 보증하지 않습니다.
• 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우 관련 법령에 따른 책임을 집니다. 외부 통신망 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유는 구체적 사실과 관련 법령에 따라 판단합니다.
• 개발자는 자신의 앱이나 약관 위반으로 회사나 고객사에 생긴 손해에 대해 책임을 집니다.

회사는 이 약관을 바꿀 수 있으며, 바뀐 약관과 시행일을 시행 30일 전까지 개발자 포털에 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 개발자 서비스 이용을 멈출 수 있습니다. 중요한 변경은 개발자 콘솔에서 다시 동의를 받습니다.

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 해결되지 않으면 관련 법령이 정한 관할 법원에서 처리합니다.

개발자 약관·계약 문의: sales@crewon.ai

부칙: 이 약관은 2026-10-19부터 적용됩니다.